Service à la clientèle : Soutien pour participants
Afin de répondre à vos besoins spécifiques Solium offre différentes méthodes pour accéder au Service à la clientèle. Veuillez choisir l’option qui répond le mieux à vos besoins ci-dessous.
Soutien administratif Soutien pour administrateurs de régimes
Votre satisfaction est la mesure de notre succès
Notre service administratif est disponible pour aider à résoudre tout problèmes concernant l’administration de régime d’actionnariat nos clients rencontrent quotidiennement. Nous souhaitons rendre l’expérience de nos clients aussi satisfaisante que possible.
Communiquez avec Solium
Appelez ou envoyez un courriel à votre gérant de compte pour de l’aide avec des tâches administratives tel que le téléchargement de nouveaux fichiers de contribution, la gestion des cessations d’emploi, l’éxécution des rachats et produire des rapports d’activités.
Appelez ou envoyez un courriel à votre Directeur de compte si vous souhaitez discuter de l’implantation de nouveaux régimes, de changements aux régimes existants, de nouveaux services ou d’améliorations au logiciel et de la façon d’extraire l’information dont vous avez besoin de ShareworksMD.
Commentaires
Si vous avez des idées ou commentaires sur la façon dont nous pourrions mieux vous servir, écrivez-nous par courriel.